Uitdaging: tot overeenstemming komen in woekerpoliszaken

Kifid heeft inmiddels ruim 700 klachten over beleggingsverzekeringen, in de volksmond woekerpolissen genoemd. Klachten die afgelopen jaren zijn aangehouden omdat de Geschillencommissie behoefte had aan richtinggevende uitspraken van de Commissie van Beroep. Nu de Commissie van Beroep in maart de vijfde richtinggevende zaak uitspraak heeft gedaan, gaat de Geschillencommissie de behandeling van klachten over beleggingsverzekeringen…

Lees verder!

Jan Paternotte (D66): ‘Consument moet bij Kifid binnen 2 maanden weten waar hij aan toe is’

Nadat partijgenoot Wouter Koolmees benoemd werd tot minister, kwam er voor D66’er Jan Paternotte een plaatsje vrij in de vaste Kamercommissie voor Financiën. Daarin buigt hij zich over onder andere cryptomunten, rentederivaten en de slagkracht van klachteninstituut Kifid. “Ik vind het belangrijk dat Nederland niet opschuift naar een Angelsaksische cultuur waarin we alles juridiseren.” …

Lees verder!

AFM anno 2018: problemen voorkomen met handhaven als hoeksteen

De Autoriteit Financiële Markten presenteerde vandaag haar jaarverslag. Anders dan in voorgaande jaren blijft de AFM wat meer weg van de cijfers en geeft het meer een inkijkje in haar werkwijze. Deze is in toenemende mate gericht op het voorkomen van problemen, al benadrukt voorzitter Merel van Vroonhoven dat er daarnaast ook nog altijd maatregelen…

Lees verder!

Facebookgate: Ohra verwijdert pixel-plug-in van pagina met aandoeningen

Als je op de site van je zorgverzekeraar zoekt naar informatie over bijvoorbeeld geslachtsziektes wordt dit niet meer gedeeld met Facebook. Nadat eerder vandaag al de zorgverzekeraars ONVZ en Menzis bekend maakten de hiervoor bestemde pixel-plug-in uit te  schakelen kondigde ook Ohra (Nationale Nederlanden) een soortgelijke stap aan. Facebook staat wereldwijd onder druk door de…

Lees verder!

Gaat jouw advieskantoor voor pole position?

Wil jij jouw concurrentie een stap voor blijven? Laat je dan eens inspireren door de Formule 1. In deze sport weten ze als geen ander hoe je voor de winst gaat door je te focussen op je core business. Heb jij Max ooit zien uitstappen om zelf zijn band te verwisselen? Lijkt logisch toch? Maar…

Lees verder!

Autoverzekeraars willen regie op WA-schade

Moet de autoverzekering verschuiven van voertuig naar mens? Heeft een directe autoverzekering, waarbij schade als gevolg van een aanrijding altijd door de eigen verzekeraar wordt afgehandeld, toekomst in Nederland? Welke impact heeft de autonoom rijdende auto op het businessmodel van verzekeraars? En waar in al deze ontwikkelingen staat de klant, de verzekerde, het slachtoffer?  …

Lees verder!

Nederlander heeft geen vertrouwen in verandervermogen organisatie

De gewenste cultuuromslagen van sommige sectoren ten spijt, bedroevend weinig werknemers in Nederland hebben vertrouwen in het verandervermogen van hun organisatie. Zo denkt meer dan een derde van de mensen op de werkvloer, vooral jongere werknemers, dat hun organisatie slechts beperkt of helemaal niet in staat is om te veranderen. Dat blijkt uit de tweede…

Lees verder!