Kifid: ‘Defecte mobiel vervangen door refurbished toestel volstaat’
Een consument claimt bij verzekeraar ACE European Group Ltd een nieuwe mobiele telefoon ter vervanging van zijn kapotte Sony Xperia Z5 toestel. De verzekeraar vindt dat kan worden volstaan met het aanbieden van een refurbished (tweedehands) telefoon ter vervanging. De consument heeft zich hierover bij Kifid beklaagd. De Geschillencommissie concludeert dat de verzekeraar een refurbished…
Lees verder!