“Als je het vertrouwen van de klant wilt winnen, moet je beginnen met zelfvertrouwen.” Dat zei Adfiz-directeur Enno Wiertsema dinsdagochtend in Utrecht tijdens de paneldiscussie op de 27ste am:dag die als thema droeg ‘Building Trust’. Met Karina Raaijmakers (AFM), Jos Baeten (ASR) en Annemarie van Gaal (ondernemer en columnist) ging hij in debat, met name…
Lees verder!Verzekeraars en intermediairs geven elkaar een 6,5 als het gaat om betrouwbaarheid. Zichzelf geven ze een 7,4. Het gemiddelde vertrouwen van financiële instellingen in elkaar ligt op een 6,6. Daarmee vertrouwt de sector zichzelf slechts beperkt beter dan de consument dat gemiddeld doet. Dat blijkt uit het onderzoek Building Trust van onderzoeksbureau Fred de Jong…
Lees verder!Tv-programma Radar besteedde maandagavond aandacht aan de risico-opslag die geldverstrekkers rekenen voor hypotheken die de waarde van de woning te boven gaan. Die opslag moet gedurende de looptijd automatisch worden verlaagd, zo luidde het pleidooi dat eerder al door de Consumentenbond is gedaan.
Source: AMweb
Sinds de introductie van banksparen in 2008 zijn de bancaire varianten van lijfrentes hun verzekeringstegenhangers altijd de baas geweest qua rendement. Maar dat verandert, constateert MoneyView in zijn jaarlijkse vergelijking van lijfrenteproducten. “In het najaar van 2017 is het voor het eerst dat de scherpst geprijsde verzekeringsoplossingen de duurste bankspaarvarianten in een aantal situaties achter…
Lees verder!Zo’n 400 medewerkers van zorgverzekeraar De Friesland benutten vandaag hun lunchpauze om een petitie te tekenen en die aan te bieden aan Roelof Konterman, vicevoorzitter van de raad van bestuur van Achmea. Zij willen daarmee hun onvrede en zorgen uiten over de samenvoeging van de zorgdivisies Zilveren Kruis en De Friesland.
Source: AMweb
De behandeling van een woekerpoliszaak door Kifid heeft zoveel vertraging opgelopen dat de gedupeerde een eventuele positieve uitkomst nooit meer zal meemaken. Het klachteninstituut benaderde de gedupeerde voor het verkrijgen van diens standpunt en het doorgeven van een mogelijke zittingsdatum van de Commissie van Beroep. Toen Kifid nabelde omdat antwoord uitbleef, kreeg het klachteninstituut van…
Lees verder!In de discussie over actieve transparantie bij schadeverzekeringen is er steun uit onverwachte hoek voor het intermediair. Uitgerekend Fred de Jong, erkend criticaster van beloningsmodellen die alleen gebaseerd zijn op provisie, zet in een blog de nodige kanttekeningen bij het pleidooi voor provisietransparantie door de AFM. Volgens De Jong onderbouwt de toezichthouder onvoldoende waarom dit…
Lees verder!U bent nu begin 40 en verwacht rond uw 67ste met pensioen te gaan? Think again. Volgens econoom Willem Heeringa moet de AOW-leeftijd in 2040 tot minstens 69 jaar zijn verhoogd. De toename van de levensverwachting maakt een verhoging van de AOW-leeftijd volgens hem onvermijdelijk.
Source: AMweb
De vergelijking die adviseurs maken met bijvoorbeeld de kostprijs voor een brood, in hun aversie tegen het AFM-pleidooi voor provisietransparantie bij schade, klopt niet. Dit stelt Bureau DFO in een reactie op het voorstel van de AFM en de boze reacties hierop. Wel stelt het bureau van Jurjen Oosterbaan dat de toezichthouder te weinig oog…
Lees verder!Het scenario lijkt rechtstreeks afkomstig uit Hollywood maar voor steeds meer Nederlandse fietshandelaren is het een harde realiteit. Inbrekers slaan steeds vaker hun slag via het dak van fietsenwinkels om zo het alarm te omzeilen. Volgens Invizi, leverancier van beveiligingscamera’s, is er sinds begin dit jaar sprake van een ware hoos aan fietsenhengelaars. Source:…
Lees verder!Door verder te klikken op onze website, accepteer je cookies en vergelijkbare technieken. Hiermee verzamelen we persoonsgegevens en volgen wij en derden je internetgedrag. Op onze website en die van derden. Waarom? Zodat wij relevante informatie kunnen laten zien, en zodat je informatie kunt delen op social media.
Privacy policy | Sluiten