Kamerlid voelt minister aan de tand over achterstanden Kifid

Kamerlid Jan Paternotte (D66) vraagt van minister Wopke Hoekstra van Financiën een waslijst aan cijfers over de klachtenafhandeling bij Kifid. Hij wil onder andere weten hoe snel consumenten horen of hun klacht behandelbaar is, hoe snel ze een secretaris krijgen toegewezen en hoe snel dossiers worden afgehandeld. Ook vraagt Paternotte de minister hoe klachten sneller…

Lees verder!

Kifid houdt loket Rentederivaten MKB jaar langer open

Mkb’ers krijgen een jaar langer de tijd om klachten in te dienen over rentederivaten. Kifid houdt het loket Rentederivaten MKB open tot 1 januari 2019. In de afgelopen twee jaar heeft het klachteninstituut 47 klachten over rentederivaten afgesloten. Er zijn nog 36 in behandeling.


Source: AMweb

Mijn actieve, transparante kerstgedachte

Beste AFM, Verbond en Consumentenbond, Actieve transparantie, voor mij nu al het woord van 2018 en dat jaar moet nog beginnen. Of AVG, beide staan hoog in mijn ranking. Hoe kan het zijn dat ik meerdere intermediairs heb gesproken, die staan voor hun klanten en allen door jullie getoetst zijn op integriteit en betrouwbaarheid, die…

Lees verder!

Minister: ‘AOW is niet houdbaar als we leeftijd bevriezen’

Wouter Koolmees noemt het niet reëel om de AOW-leeftijd te bevriezen. De minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid zegt dat woensdag in een interview in de Volkskrant. Vakbond FNV heeft het vastzetten van die leeftijd als voorwaarde gesteld voor hervorming van het nieuwe pensioenstelsel. Koolmees noemt met het oog op de stijgende levensverwachting de AOW…

Lees verder!

Vivat en Allianz riskeren boete van AFM

Verzekeraars Vivat en Allianz hebben niet voldaan aan de wettelijke verplichting om klanten met een pensioen- en hypotheekgebonden beleggingsverzekering tijdig te informeren over de financiële situatie van hun polis. Ze riskeren hierdoor onder meer een boete van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). De toezichthouder wil echter nog niet zeggen of er maatregelen opgelegd zullen worden.…

Lees verder!